Bentuk kerjasama antara Halo Jiwa Indonesia dengan media dan community partner (komunitas atau platform yang menjalankan peran sebagai media promosi) bertujuan untuk menyebarluaskan informasi kesehatan mental dan kegiatan-kegiatan Halo Jiwa Indonesia kepada masyarakat secara meluas, termasuk layanan yang diberikan Halo Jiwa Indonesia. Kerjasama dengan media juga bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan mental.
Contoh kerjasama media/community partner dan Halo Jiwa Indonesia misalnya, Halo Jiwa Indonesia menawarkan konten-konten berkualitas tentang kesehatan mental kepada media partner, yang dapat disebarkan melalui media elektronik atau media cetak. Halo Jiwa Indonesia juga memberikan informasi kegiatan seperti berita dan press release kegiatan kepada media partner untuk disebarluaskan. Sebaliknya, media partner atau community partner yang bergabung dalam kerjasama ini dapat memberikan dukungan dalam hal promosi dan penyebarluasan informasi terkait kesehatan mental dan layanan Halo Jiwa Indonesia kepada masyarakat.
Dengan kerjasama ini, diharapkan dapat tercipta sinergi antara Halo Jiwa Indonesia dan media dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan mental dan memberikan akses terhadap layanan kesehatan mental yang berkualitas. Selain itu, kerjasama ini juga dapat memberikan manfaat bagi media dalam hal memberikan informasi yang berguna bagi komunitas, serta memberikan manfaat bagi Halo Jiwa Indonesia dalam hal peningkatan jangkauan audiens dan pelayanan kesehatan mental bagi masyarakat luas.